MOTEVE-fiók törlése

A MOTEVE-fiókodat bármikor magad is törölheted, a mobilalkalmazásban vagy a weben. A törlés végleges, nem vonható vissza.

A mobilalkalmazásban

1. Nyisd meg a Profil fület.
2. Az Adatvédelem részben koppints a Fiók törlése sorra.
3. A megerősítéshez írd be: TÖRLÉS, majd koppints a Fiók végleges törlése gombra.

A weben

1. Jelentkezz be a moteve.hu oldalon.
2. Nyisd meg a Profil oldalt.
3. Az Adatvédelem részben válaszd a Fiók törlése lehetőséget.
4. A megerősítéshez írd be: TÖRLÉS, majd kattints a Fiók végleges törlése gombra.

Ha nem tudsz bejelentkezni

Írj a [email protected] címre a fiókod e-mail-címéről, és kérd a fiók törlését.

Mi törlődik, és mi marad meg

• Véglegesen törlődik: a neved, az e-mail-címed, a telefonszámod, a profilképed, a kedvenc stúdióid és a stúdiók rólad szóló jegyzetei. A bejelentkezésed megszűnik, a jövőbeli foglalásaidat pedig lemondjuk.
• Megmarad: a számláid és a fizetéseid – ezeket a törvény miatt megőrizzük, de már nem kötődnek a fiókodhoz.

A jogszabály alapján kötelezően megőrzendő adatok és a folyamatban lévő jogi igényhez szükséges adatok a megőrzési idő végéig megmaradnak: a számviteli bizonylatok 8 évig, a foglalási, jelenléti, bérlet- és fizetési adatok 5 évig, a biztonsági és technikai naplók 180 napig. A törölt adatok a biztonsági mentésekből a mentések rendes felülíródásával törlődnek.

A részleteket az Adatkezelési Tájékoztató tartalmazza.

Ha Apple-lel jelentkezel be

A törlés megerősítésekor az Apple jóváhagyást kérhet tőled, hogy levehessük a MOTEVE-et az Apple ID-dról; a törlés után az Apple ID-beállításaidban, a Bejelentkezés az Apple-lel alatt távolítsd el a MOTEVE-et is. Így teheted meg.